philosophie


MARKE IST,

WAS DER KUNDE SAGT!


Marke ist eine emotionale, eine zutiefst intuitive Reaktion des Konsumenten oder Kunden. Marke geschieht, liegt außerhalb unseres Einflussbereiches. Ob die Reaktion negativ oder positiv ist, spielt nur eine untergeordnete Rolle. Wichtig ist die Reaktion! Denn auch  negatives Feedback kann durch gelungene Markenkommunikation ins Gegenteil gewandt werden.

Branding ist der Versuch, diese emotionalen Reaktion zu steuern, denn das ultimative Ziel ein Unternehmen zu “branden” liegt darin die Entscheidung darüber, dem Kunden zu überlassen. Denn: Marke entsteht niemals im Kopf, sie entsteht im Herzen. Ich will, ich brauche, das sind die wertvollsten Verbindungen zu Ihren Kunden.

Marke kann alles oder nichts sein. Aber letztendlich wird eine Marke niemals dadurch definiert, was Sie sagen. Marke ist, was der Kunde sagt!

Wie sollen wir also diese Reaktion beeinflussen?

Brilliant Brand entwirft kraftvolle Ideen und einprägsame Lösungen für Ihre Marke, die nachhaltige Verbindungen zu Ihren Kundenschaffen und sie zu Fans machen.

deutsch englisch