Der Reiseveranstalter, der zu meinen Kunden zählt, erlebt es täglich. Urlauber sind unsicher über miese Bewertungen im Internet, die sie auf Bewertungsportalen gefunden haben. Viele wollen die von ihm empfohlenen Hotels – alle in der Luxusklasse – nicht oder nur mit Zögern buchen. Den in den Portalen veröffentlichten Posts von unbekannten Usern wird mehr geglaubt als den Empfehlungen und eigenen Erfahrungen des Reiseprofis. Hotelbewertungsportale – Götter, die grundlos angebetet werden!

Das ZDF Magazin WISO hat den Portalen nun schmerzhaft auf den Zahn gefühlt und was dabei heraus kam ist eine erschütternede Mahnung an alle, die Ihre Hotels immer noch anhand von Bewertungsportalen auswählen und alles glauben, was dort von anonymen Nutzer gepostet wird.

Unsere Empfehlung: Lassen Sie es einfach sein! Verlassen Sie sich auf Beratung aus professioneller Hand oder ihre eigenes Urteil auf der Basis von neutralen Informationen. Die gibt es auch im Netz! Und wer es wagt, mal nicht dem Viereck vor seiner Nase hörig zu sein, findet viele Informationen im Gespräch mit realen Menschen, die sich auskennen.

Sehen Sie hier den Beitrag ZDF WISO von gestern “Der getäuschte Urlauber”

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